Configurer les notifications par e-mail dans Task Manager

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NOTE

Cet article concerne Task Manager NCCO. En savoir plus sur Task Manager

Configurez des notifications par e-mail pour les utilisateurs lorsque leur personnel remplit un formulaire ou une liste de contrôle.

Activer les notifications par e-mail pour un formulaire

1. Connectez-vous au tableau de bord d'administration Task Manager aux États-Unis à l' adresse taskmanager.us.ncco.com ou en Europe à l' adresse taskmanager.ncco.com .

2. Cliquez sur l’onglet Formulaires dans la barre latérale.

3. Cliquez sur Notifications par e-mail .

4. Sélectionnez le type de formulaire.

5. Cliquez sur Désactivé pour le formulaire dans lequel vous souhaitez ajouter des notifications par e-mail.

6. Cliquez sur Confirmer .

Une fois les notifications par e-mail activées, vous pouvez les configurer. Il existe deux façons de les configurer :

Configurer les notifications pour votre compte dans Task Manager

1. Cliquez sur le bouton Gérer les abonnés (icône en forme de pièce d'échecs) pour le formulaire activé.

2. Cliquez sur Cliquez pour vous abonner .

Ajouter un nouvel utilisateur ou un membre du personnel en dehors du Task Manager

Utilisation du personnel/utilisateur existant

Pour un e-mail associé à un utilisateur ou à un membre du personnel.

1. Cliquez sur Ajouter un nouvel abonné par e-mail .

2. Sélectionnez Utilisateur dans la liste déroulante Créer à l'aide de ou créez un nouvel abonné personnalisé .

3. Sélectionnez l'utilisateur souhaité dans la liste déroulante « S'abonner aux enregistrements du formulaire » . Cliquez sur « Enregistrer » .

Abonné personnalisé

Pour un e-mail non associé à un utilisateur ou à un membre du personnel.

1. Ajoutez le nom/identifiant .

2. Ajoutez l' adresse e-mail .

3. Cliquez sur Enregistrer .

Pour une assistance supplémentaire, contactez supporttm@ncco.com

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