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La impresora Serie X no corta correctamente

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Si su impresora Serie X deja de imprimir después de 1 o 2 etiquetas, puede deberse a una pestaña doblada. Necesita volver a asegurar su brazo negro o azul antes de volver a imprimir etiquetas.

La hoja de corte se eleva hacia la cavidad en la que se dobla la pestaña, lo que hace que la hoja fuerce el brazo hacia arriba, por lo que se desbloquea y detiene toda impresión.

Pasos:

1. Mueva el interruptor de alimentación principal a la posición O para apagar el dispositivo y desenchufe el cable de alimentación del dispositivo del tomacorriente.

2. Abra la tapa de la caja para revelar las impresoras. Si la pestaña de la impresora está doblada como se muestra a continuación, siga los siguientes pasos.

3. Empuje la pestaña de la impresora hacia adelante hasta la posición recta con un destornillador de punta plana.

Empuje la pestaña de la impresora hacia adelante hasta la posición recta. Lengüeta de la impresora empujada hacia la posición recta.

4. Repita para la segunda impresora (si corresponde). Cierre la tapa del estuche.

5. Calibre la impresora para un dispositivo modelo DateCodeGenie® X o Lite y vuelva a imprimir etiquetas. Consulte Cómo calibrar impresoras DateCodeGenie® .

Para obtener ayuda adicional, consulte Contacto y soporte

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