Administrar ubicaciones
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Las ubicaciones se administran de manera diferente dependiendo de si su portal tiene configuraciones de administrador.
Sin configuración de administrador
Para agregar, editar o eliminar un nombre de ubicación sin configuraciones de administrador, el administrador del portal deberá comunicarse con nosotros para solicitar un cambio en el portal; consulte Contacto y soporte .
Para enviar una solicitud se requiere la siguiente información:
Agregar ubicación
- Nombre del portal
- Nombre de la ubicación
- Filtrado de ubicación (si se utiliza)
- Dirección, ciudad, estado, código postal
- Número de teléfono
Editar ubicación
- Nombre del portal
- Nombre de la ubicación actual
- Nombre de ubicación actualizado
- Filtrado de ubicación actualizado (si se utiliza)
- Dirección actualizada, ciudad, estado, código postal
- Número de teléfono actualizado
Eliminar ubicación
- Nombre del portal
- Nombre de la ubicación
ADVERTENCIA
No se puede eliminar una ubicación con dispositivos asignados. Reasigna los dispositivos o proporciona instrucciones para reasignarlos a la ubicación que se va a agregar. Consulta "Reasignar dispositivos entre ubicaciones".
Con configuración de administrador
Los administradores del portal pueden agregar, editar y eliminar ubicaciones desde la pestaña Administrar ubicaciones en la configuración de administrador, si la configuración de administrador está activada para su empresa.
Agregar ubicación
1. Inicie sesión en el portal www.datecodegenie.com con el navegador recomendado. Consulte " ¿Qué navegador de internet debo usar para acceder a mi portal DateCodeGenie®?".
2. Haga clic en Configuración de administración en la barra lateral, luego haga clic en Editar ubicaciones .
3. Haga clic en +AGREGAR UBICACIÓN .
4. Llene el formulario, los campos con asterisco rojo son obligatorios.
NOTA
El campo de ID de cuenta se genera automáticamente y no se puede editar.
5. Haga clic en Guardar cambios .
Editar ubicación
Haga clic en el botón Editar a la derecha de la ubicación que desea editar.
Eliminar ubicación
1. Haga clic en el botón Eliminar (icono de papelera) correspondiente a la ubicación que desea eliminar.
2. Haga clic en Eliminar para continuar o en Cancelar para volver atrás.
Los estados emergentes indican que los dispositivos y los datos se desasignarán de esta ubicación y los dispositivos se reasignarán a la ubicación de su sede.
Los dispositivos que solo están asignados a esta ubicación deberán reasignarse a otra ubicación para continuar usándose después de que se elimine esta ubicación; consulte Cómo asignar dispositivos.
