US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
menu

Neem contact met ons op

No results found. Still need help? Neem contact met ons op

  • Geplande hulp
  • Neem contact met ons op
Dutch
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
arrow_back
  • Aan de slag
  • Beheerdersinstellingen
  • Apparaten
  • App
  • Portaal
  • Etiketten
  • Accessoires
  • Geplande hulp
  • Neem contact met ons op

(Fout 300x1) Printerverbindingsprobleem voor mC-Label3-printer

Neem contact met ons op

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

  • Aan de slag
    Handleidingen om aan de slag te gaan Instellen Trainen
  • Beheerdersinstellingen
    Begin met beheerdersinstellingen Overzicht beheerdersinstellingen Locaties Apparaten en abonnementen
  • Apparaten
    mC-label3-printer X-serie model Apparaatoverzicht Apparaattablet Garantie en ondersteuning Probleemoplossen Lite-model Passend model 2.0-model Internetverbinding
  • App
    App-overzicht Locatieoverschrijvingen Voorbereidingslijsten Temperatuur sonde Probleemoplossen Instellingen Taal Geschiedenis afdrukken Schaal Productcontrole Roosters Foutcodes Mobiele app-abonnementen
  • Portaal
    Groepen Portaaloverzicht Categorieën Printerprofielen Menu items Temperatuur sonde Voorbereidingslijst Snelle etiketten Productcontrole Mediatheek Schaal Geschiedenis afdrukken Locaties Locatieoverschrijvingen Massale import en export Instellingen Roosters Gebruikers
  • Etiketten
    Probleemoplossen Overzicht
  • Accessoires
    Temperatuur sonde USB-scanner Plaats de printerplank Garantie Schaal Etikettenopwikkelaar Bluetooth-scanner
+ More
  • Home
  • App
  • Foutcodes

Table of Contents

OPMERKING OPMERKING

Er verschijnt een app-foutcode die aangeeft dat de printer geen verbinding heeft met de DateCodeGenie®-app en geen labels afdrukt.

Probleemoplossing voor fout 300x1 voor de mC-Label3-printer

Draait uw tablet op iOS of Android?

iOS

 

Android

 
 

1. Controleer of de printer is ingeschakeld.

Het aan/uit-lampje brandt blauw en constant wanneer het apparaat is ingeschakeld.

Als het aan/uit-lampje niet brandt, voert u de volgende stappen uit.

Stappen:

1. Druk op de aan/uit-knop van de printer.

2. Het aan/uit-lampje knippert blauw tijdens het opstarten. De printer is ingeschakeld en klaar voor gebruik wanneer het aan/uit-lampje continu blauw brandt.

OPMERKING

Het lampje kan een tijdje rood blijven en blauw knipperen nadat het apparaat is aangesloten.

 

3. Open de DateCodeGenie-app en probeer een label af te drukken.

Zie volgende oplossing

 
 

2. Controleer of de printer is verbonden met Bluetooth.

Het Bluetooth-lampje brandt blauw en blijft branden wanneer er een goede verbinding is met de tablet.

Als het Bluetooth-lampje niet continu blauw brandt, verbindt u de printer met Bluetooth.

Raadpleeg de informatie van de fabrikant van uw tablet voor informatie over het maken van verbinding met Bluetooth.

Nadat u verbinding hebt gemaakt met Bluetooth, opent u de DateCodeGenie-app en probeert u een label af te drukken.

Zie volgende oplossing

 
 

3. Vergeet de printer en verbind hem opnieuw met Bluetooth.

Raadpleeg de informatie van de fabrikant van uw tablet voor informatie over hoe u de Bluetooth-verbinding van de printer kunt vergeten en opnieuw kunt verbinden.

Nadat u opnieuw verbinding hebt gemaakt met Bluetooth, opent u de DateCodeGenie-app en probeert u een label af te drukken.

Zie volgende oplossing

 
 

Als de fout blijft bestaan, neem dan contact met ons op. Zie Contact en ondersteuning .

 
 
 
 

1. Controleer of de printer is ingeschakeld.

Het aan/uit-lampje brandt blauw en constant wanneer het apparaat is ingeschakeld.

Als het aan/uit-lampje niet brandt, voert u de volgende stappen uit.

Stappen:

1. Druk op de aan/uit-knop van de printer.

2. Het aan/uit-lampje knippert blauw tijdens het opstarten. De printer is ingeschakeld en klaar voor gebruik wanneer het aan/uit-lampje continu blauw brandt.

OPMERKING

Het lampje kan een tijdje rood blijven en blauw knipperen nadat het apparaat is aangesloten.

 

3. Open de DateCodeGenie-app en probeer een label af te drukken.

Zie volgende oplossing

 
 

2. Controleer of de printer is verbonden met Bluetooth.

Het Bluetooth-lampje brandt blauw en blijft branden wanneer er een goede verbinding is met de tablet.

Als het Bluetooth-lampje niet continu blauw brandt, verbindt u de printer met Bluetooth.

Raadpleeg de informatie van de fabrikant van uw tablet voor informatie over het maken van verbinding met Bluetooth.

Nadat u verbinding hebt gemaakt met Bluetooth, opent u de DateCodeGenie-app en probeert u een label af te drukken.

Zie volgende oplossing

 
 

3. Vergeet de printer en verbind hem opnieuw met Bluetooth.

Raadpleeg de informatie van de fabrikant van uw tablet voor informatie over hoe u de Bluetooth-verbinding van de printer kunt vergeten en opnieuw kunt verbinden.

Nadat u opnieuw verbinding hebt gemaakt met Bluetooth, opent u de DateCodeGenie-app en probeert u een label af te drukken.

Zie volgende oplossing

 
 

Als de fout blijft bestaan, neem dan contact met ons op. Zie Contact en ondersteuning .

 
 
 
 

 

gerelateerde artikelen

  • (Fout 100x0) Onverwachte serverfout
  • (Fout 100x1) Onverwachte serverfout
  • (Fout 100x5) Ongeldige UDID#
  • (Fout 100x6) Apparaat verwijderd
  • (Fout 100x7) Ongeautoriseerde gebruiker of UDID #

Was dit artikel behulpzaam?

Ja
Nee
Geef feedback op dit artikel

gerelateerde artikelen

  • (Fout 100x0) Onverwachte serverfout
  • (Fout 100x1) Onverwachte serverfout
  • (Fout 100x5) Ongeldige UDID#
  • (Fout 100x6) Apparaat verwijderd
  • (Fout 100x7) Ongeautoriseerde gebruiker of UDID #
© 2025 DateCodeGenie

899 Montreal Circle, St. Paul, MN 55102

Privacybeleid

Neem contact met ons op
Over NCCO

Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand