Code d'accès inconnu pour l'écran de verrouillage de la tablette
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La tablette est verrouillée avec un mot de passe ou un schéma lorsque vous tentez d'accéder à l'appareil.
Par défaut, la tablette ne doit pas avoir de mot de passe ou de verrouillage de modèle activé. La cause la plus probable est qu'un membre de votre organisation a défini l'écran de verrouillage.
Commencez par trouver la personne de votre organisation qui a configuré l'écran de verrouillage pour obtenir le code ou le modèle.
NOTE
Si le mot de passe ou le modèle est introuvable, une réparation devra être effectuée pour réinitialiser l'appareil. Voir Contact et assistance .
Désactivez l'écran de verrouillage dans les paramètres une fois le mot de passe ou le modèle trouvé.
Pas:
1. Appuyez sur Paramètres .
2. Appuyez sur Sécurité et localisation .
3. Appuyez sur Verrouillage de l'écran .
4. Sélectionnez Aucun ou Glisser , selon vos préférences.
Pour une assistance supplémentaire, voir Contact et assistance