(Erreur 100x6) Appareil supprimé
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Table of Contents
Un code d'erreur d'application affiché sur un appareil indiquant que l'appareil est supprimé ou inactif.
Mesures:
Dépannage de l'erreur 100x6
1. Vérifiez le numéro UDID et réessayez.
Qu'est-ce qu'un numéro UDID
Numéro UDID
Le numéro UDID est un numéro unique à six chiffres créé lorsqu'un appareil est attribué à un emplacement dans votre portail. Cela permet à l'application de télécharger les données de votre portail pour un emplacement.
Un numéro UDID est :
- Trouvé dans votre portail sous l'onglet Emplacements
- Nécessaire pour réattribuer des appareils dans votre portail, voir Comment déplacer des appareils dans mon portail
- Autorisé à être saisi dans une application sur un seul appareil
- Inclus sur le bordereau d'expédition expédié avec chaque appareil
Développer l'emplacement :
Appareils attribués à l'emplacement avec numéro de série et UDID ainsi que possibilité de réattribution :
Si vous avez confirmé utiliser le bon numéro UDID et que cette erreur persiste, votre appareil a été désactivé. Cela peut être dû à un signalement comme hors service ou à une facture impayée. Veuillez contacter le centre de réparation pour obtenir de l'aide. Voir la section Contact et assistance.
