(Erreur 300x2) L'imprimante n'est pas prête pour le périphérique modèle X
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Un code d'erreur d'application s'affiche sur un appareil modèle X indiquant que l'imprimante n'est pas configurée correctement ou fonctionne mal et n'imprimera pas d'étiquettes.
Mesures:
1. Retirez le rouleau d’étiquettes de chaque imprimante.
2. Retirez tous les débris sous les leviers et le capteur de ligne noire. Consultez la section « Nettoyage de l'imprimante » de la section « Emplacement, entretien et nettoyage de l'appareil » .
3. Nettoyez le capteur de rouleau vide sur le bras droit de l'imprimante avec de l'air comprimé.
NOTE
Ce capteur détecte la présence d'un rouleau d'étiquettes. Si l'application affiche le message d'erreur « Papier d'imprimante vide », il est possible que l'imprimante soit sale ou défectueuse. Consultez le message d'erreur « Papier d'imprimante vide » pour les appareils de la série X.
4. Vérifiez que le rouleau d'étiquettes comporte les lignes noires appropriées. Consultez les étiquettes DateCodeGenie® pour référence.
5. Chargez le rouleau d'étiquettes dans l'imprimante, lignes noires vers le bas, et tirez la moitié d'une étiquette sur le bord de l'imprimante. Voir « Chargement d'étiquettes dans l'imprimante DateCodeGenie® X » .
6. Fermez les leviers pour les enclencher et les étiquettes avanceront et seront coupées.
7. Connectez-vous à l'application DateCodeGenie® et imprimez une étiquette.
8. Chargez un rouleau d’étiquettes de taille différente (répétez l’étape 3) dans la même imprimante et imprimez une étiquette.
9. Chargez un rouleau d’étiquettes (répétez l’étape 3) dans la deuxième imprimante et imprimez une étiquette.
10. Calibrez l'imprimante. Voir Calibrage de l'imprimante, modèle X.
