Code PIN, modèle ou mot de passe de tablette inconnu défini
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La tablette du DateCodeGenie® possède un code PIN, un modèle ou un mot de passe qui n'est pas connu et qui empêche l'accès à l'appareil/à l'application.
AVERTISSEMENTS
- Si un code PIN, un modèle ou un mot de passe a été défini et n'est pas connu, la tablette DateCodeGenie nécessitera une réinitialisation d'usine. La réinitialisation d'usine n'est pas couverte par la garantie.
- Si un code PIN, un modèle ou un mot de passe a été défini et n'est pas connu, ET qu'un compte Gmail a également été défini sur l'appareil, la tablette DateCodeGenie devra être remplacée. Le remplacement n'est pas couvert par la garantie.
Mesures:
1. Contactez l'administrateur, le responsable ou les membres du personnel de votre portail DateCodeGenie pour leur demander s'ils disposent du code PIN, du modèle ou du mot de passe correct défini pour la tablette. Ont-ils pu fournir un code PIN, un modèle ou un mot de passe fonctionnel ?
Oui
2. Appuyez sur Paramètres .
NOTE
Si les paramètres ne s'affichent pas dans la liste des applications, consultez Modifier les applications affichées sur l'écran d'accueil de la tablette
3. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Sécurité ou Sécurité et localisation .
4. Appuyez sur Verrouillage de l'écran .
5. Saisissez le code PIN ou le mot de passe correct, puis appuyez sur le bouton bleu Entrée (icône en forme de flèche) pour continuer. Pour obtenir le modèle correct, saisissez le modèle de points pour continuer.
| ÉPINGLE | Mot de passe | Modèle |
|---|---|---|
 |
 |
 |
6. Appuyez sur Aucun .
7. Appuyez sur OUI, SUPPRIMER pour supprimer le code PIN, le modèle ou le mot de passe défini pour accéder à la tablette.
Non
2. Contactez-nous pour obtenir de l'aide, voir Contact et assistance
