La mia password per il portale non funziona
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Portale
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Gli amministratori e i gestori del portale DateCodeGenie® possono utilizzare Password dimenticata? quando si accede al proprio portale aziendale.
I gestori possono contattare l'amministratore del portale per reimpostare la password. La reimpostazione della password verrà applicata al portale e all'app dopo aver scaricato gli aggiornamenti sul dispositivo.
Passaggi:
1. Verifica che il tuo indirizzo email sia corretto e che i cap lock non siano attivi.
2. Tocca Password dimenticata? dalla finestra di login del portale * .
APPUNTI
- I gestori che non utilizzano un indirizzo email valido per l'accesso, devono contattare l'amministratore del portale per la reimpostazione della password.
- Gli amministratori del portale che non utilizzano un indirizzo e-mail valido per l'accesso dovranno contattare il supporto tecnico di DateCodeGenie per assistenza.
3. Digitare l'indirizzo email valido utilizzato per accedere al portale e toccare il pulsante Invia.
NOTA
Assicurati di controllare la cartella della posta indesiderata/spam.
4. Apparirà il messaggio seguente e le istruzioni per reimpostare la password verranno inviate all'indirizzo email.
5. Vai al tuo account e-mail e individua l'e-mail con l'oggetto: Data Code Genie: la tua nuova password
Per ulteriore assistenza, vedere Contatti e supporto