Wi-Fi-foutmeldingen
Hieronder vindt u een lijst met veelvoorkomende foutmeldingen voor Wi-Fi-verbindingen op de DateCodeGenie® - tablet.
OPMERKING
Neem contact op met uw bedrijf voor hulp bij het verbinden met uw netwerk.
Verbonden, geen internet
Op Android-versie 6.xx is de service die Android gebruikt om de internetverbinding te verifiëren gewijzigd. Deze fout kan zelfs optreden als er een werkende verbinding tot stand is gebracht. Om te controleren of internet werkt, gebruikt u de browser en navigeert u naar een website buiten uw bedrijf.
Er is een authenticatiefout opgetreden of een authenticatieprobleem
- Er is een onjuist wachtwoord ingevoerd.
- Probeer opnieuw verbinding te maken met wifi met het juiste wachtwoord
OPMERKING
Wachtwoorden kunnen hoofdlettergevoelig zijn
Geen internet gedetecteerd, wordt niet automatisch opnieuw verbonden
- Internet wordt niet gedetecteerd op de locatie en zal niet automatisch verbinding maken wanneer dit wordt gedetecteerd.
- Controleer of de Wi-Fi-verbinding werkt door verbinding te maken met een ander apparaat
- Als Wi-Fi op een ander apparaat werkt, start u DateCodeGenie opnieuw op de tablet.
Een slechte internetverbinding vermeden
- Slechte kwaliteit internetverbinding gevonden, apparaat maakt geen verbinding totdat er een beter signaal is gevonden.
- Probeer indien mogelijk verbinding te maken met een ander Wi-Fi-netwerk of plaats de tablet dichter bij de router.
Opgeslagen
- Als Wi-Fi geen verbinding maakt en alleen Opgeslagen weergeeft, kan dit het volgende betekenen:
- De signaalsterkte is niet sterk genoeg voor een duurzame verbinding
- Maximaal toegestane gelijktijdige gebruikerslimiet
- Router staat de verbinding niet toe
- Er is een IP-conflict
- Specifiek toegestane routertijd wanneer toegang wordt verleend
Neem contact op met uw bedrijf voor hulp bij het verbinden met uw netwerk.
