Problemen met de Brecknell-schaal oplossen
Table of Contents
Deze handleiding voor probleemoplossing lost problemen op bij het gebruik van de Brecknell-weegschaal met DateCodeGenie®-apparaten.
Mogelijke problemen zijn:
- Schaal verbreekt de verbinding met de app
- Foutmelding Schaal niet gevonden
- Schaal kan niet op nul worden gezet
Problemen met de Brecknell-schaal oplossen
1. Controleer de weegschaalinstelling .
Controleer of de weegschaal is aangesloten op een eigen stroombron
De weegschaal beschikt over een eigen stroomkabel. Deze moet in een stopcontact worden gestoken om de weegschaal goed te laten werken.
Zorg ervoor dat de stroomkabel is aangesloten op de weegschaal en op een stopcontact.
Er zijn twee kabels die aangesloten moeten worden:
1. Stroomadapterkabel
2. USB-kabel
OPMERKING
Als u de juiste kabels niet kunt vinden, neem dan contact op met het reparatiecentrum, zie Contact en ondersteuning .
Controleer of er geen kabels de onderkant van de gewichtsplaat raken
Zorg ervoor dat alle snoeren zijn weggewerkt en dat ze de onderkant van de weegschaal niet raken.
2. Start de tablet opnieuw op .
Start de tablet opnieuw op met de aan/uit-knop.
2.0
X-serie
Fit
Lite
Stappen:
1. Druk op de aan/uit-knop van de tablet en houd deze twee seconden ingedrukt totdat 'Uitschakelen' op het scherm verschijnt.
2. Zodra het apparaat is uitgeschakeld, houdt u de aan/uit-knop twee seconden ingedrukt of totdat het scherm wordt ingeschakeld en het DateCodeGenie-logo verschijnt.
3. Verbind de weegschaal met de app.
Sluit de weegschaal opnieuw aan vanaf de afdrukvoorbeeldpagina van de app.
Stappen:
1. Tik op de knop met de opties voor schaaldetails (pictogram met drie stippen).
2. Tik op Verbinden .
3. Schaal verbonden verschijnt in het schaaldetailvak. Als Schaal niet verbonden nog steeds wordt weergegeven, zie dan de volgende oplossing.
Neem contact op met het reparatiecentrum, zie Contact en ondersteuning .
