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(Fehler 300x1) Druckerverbindungsproblem für 2.0-Gerät

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NOTIZ

Modell eingestellt.

Auf einem 2.0-Gerät wird ein App-Fehlercode angezeigt, der darauf hinweist, dass der Drucker nicht mit der DateCodeGenie ®-App verbunden ist und keine Etiketten druckt.

Schritte:

Fehler 300x1 Fehlerbehebung für Modell 2.0

Start

 
 

Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein.

1. Schalten Sie den Hauptschalter auf der Rückseite des Geräts auf die Position O.

2.Schalten Sie den Drucker aus, indem Sie den Netzschalter des Druckers in die Position O drücken.

3. Schließen Sie die DateCodeGenie-App, indem Sie auf die App-Anzeigeschaltfläche tippen und auf das X in der oberen rechten Ecke der Seite drücken.

4. Starten Sie das Tablet neu, indem Sie die Ein-/Aus-Taste oben auf dem Stahlgehäuse des Tablets 2 Sekunden lang gedrückt halten und auf „Neustart“ tippen.

Wenn „Ausschalten“ ausgewählt ist, schalten Sie das Tablet wieder ein, indem Sie die Einschalttaste des Tablets gedrückt halten, bis die DateCodeGenie-Bildschirmbilder erscheinen und der Startbildschirm des Tablets erneut angezeigt wird.

NOTIZ

Wenn beide Optionen nicht verfügbar sind, halten Sie die Einschalttaste des Tablets bis zu 15 Sekunden lang gedrückt, bis der Bildschirm schwarz wird oder blinkt. Schalten Sie das Tablet anschließend wieder ein, indem Sie die Einschalttaste gedrückt halten, bis die DateCodeGenie-Bildschirmbilder wieder erscheinen.

 

5. Öffnen Sie den Gehäusedeckel und den Druckerdeckel und halten Sie ihn offen.

6. Drücken Sie den Hauptschalter, bis das grüne Licht leuchtet.

7. Drücken Sie den Netzschalter des Druckers in die Position I, um den Drucker einzuschalten und das grüne Licht einzuschalten.

8. Möglicherweise wird ein Popup-Fenster zum Druckerzugriff angezeigt. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen und tippen Sie anschließend auf „OK“ .

9. Ziehen Sie ein halbes Etikett über den Rand des Druckers hinaus und schließen Sie den Druckerdeckel. Bestätigen Sie, dass die Etiketten vorgeschoben und abgeschnitten werden. Siehe „Einlegen von Etiketten in die Geräte der Modelle 2.0 und Fit“. Schließen Sie den Gehäusedeckel.

10. Melden Sie sich bei der DateCodeGenie-App an und drucken Sie ein Etikett.

See next solution

 
 

Wenn der Fehler weiterhin besteht, siehe Kontakt und Support

 
 
 

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