(Error 300x1) Problema de conexión de impresora para dispositivo 2.0
Modelo descontinuado.
Se muestra un código de error de aplicación en un dispositivo 2.0 que indica que la impresora no está conectada a la aplicación DateCodeGenie ® y no imprime etiquetas.
Pasos:
Solución de problemas del error 300x1 para el modelo 2.0
Apague y vuelva a encender la impresora.
1. Apague el interruptor de encendido principal en la parte posterior del dispositivo en la posición O.
2. Apague la impresora presionando el interruptor de encendido a la posición O.
3. Cierre la aplicación DateCodeGenie tocando el botón de visualización de la aplicación y presionando la X en la esquina superior derecha de la página.
4. Abra la cubierta de la carcasa y la tapa de la impresora y manténgala abierta.
5. Presione el interruptor de encendido principal hacia la luz verde.
6. Presione el interruptor de encendido de la impresora a la posición I para encender la impresora y la luz verde.
7. Es posible que aparezca una ventana emergente para acceder a la impresora. Toque la casilla de verificación para marcarla y, luego, toque Aceptar .
8. Extienda la mitad de una etiqueta sobre el borde de la impresora y cierre la tapa de la impresora para confirmar que las etiquetas avancen y se corten. Consulte Cómo cargar etiquetas en los dispositivos 2.0 y Fit Model. Cierre la tapa de la carcasa.
9. Inicie sesión en la aplicación DateCodeGenie e imprima una etiqueta.