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Geräte
Fehlerbehebung
- DCG KioskHome-Blockierungsfehler
- Etiketten wurden nicht richtig gedruckt
- Android-Wiederherstellungsbildschirm
- Grundlegende Fehlerbehebung DateCodeGenie 2.0
- Drucker der X-Serie schneiden nicht richtig
- Bildschirm „Fremdsprachentest“.
- Gefrorene Tablette
- Falsches Datum und Uhrzeit
- Invertierte Tablet-Farben
- Etiketten werden nicht richtig geschnitten
- Fehlende DCG-Apps auf dem Tablet
- Drucker befördert mehrere Etiketten
- Druckerfehlerleuchten (Fit & 2.0)
- Druckerfehlerleuchten (Lite)
- Druckerfehlerleuchten (X-Serie)
- Der Drucker überspringt Etiketten
- Boot-Modus auswählen
- Das Tablet lässt sich bei meinem Lite-Modell nicht einschalten
- Das Tablet lässt sich bei meinem 2.0-, X- oder Fit-Modellgerät nicht einschalten
- Der Netzschalter des Tablets reagiert nicht
- Der Touchscreen des Tablets reagiert nicht
- Tablet-Touchscreen physisch beschädigt
- Wi-Fi-Fehlermeldungen
- Schlechtes oder verschwommenes Bild auf dem Tablet-Bildschirm
- Defekte Druckerfreigabetaste am Lite-Gerät
- Fehler „Medium leer“ oder „Mediumstau“ bei Lite-Modell-Gerät
- Bei Lite Modellen muss der Deckel zum Drucken gedrückt gehalten werden
Gerät Tablet
- Informationen zum Startbildschirm des Tablets
- MAC-Adresse des Tablets ermitteln
- Verwenden von DCG KioskHome für den Tablet-Zugriff
- Finden Sie die Android-Version auf dem DateCodeGenie®-Tablet
- Aktualisieren Sie die QuickSupport-App
- Zufällige MAC-Adresse deaktivieren
- Ändern Sie die Schlafzeit auf dem Tablet
- Ändern der auf dem Startbildschirm des Tablets angezeigten Apps
- Pop-up für Barrierefreiheit
- Festlegen des Tablet-Bildschirmsperrtyps
- Unbekannter Tablet-PIN-, Muster- oder Passwortsatz
- Zugriff auf die TeamViewer-Software
- Sprache auf dem Tablet-Gerät ändern
Internetverbindung
- Konfigurieren einer statischen IP-Adresse
- Gerät mit WLAN verbinden
- Richten Sie ein spezielles oder verstecktes WLAN ein
- WLAN- und Netzwerkanforderungen
- Wi-Fi-Authentifizierung für Gast- oder öffentliche Netzwerke
- Überprüfen Sie den Wi-Fi-Verbindungsstatus
- Gerät mit Ethernet verbinden
- Fehlerbehebung beim Wi-Fi-Netzwerk
