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(Error 300x1) Problema de conexión de impresora para el dispositivo Lite

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Un código de error de aplicación que se muestra en el dispositivo Lite indica que la impresora no está conectada a la aplicación DateCodeGenie® y no imprimirá etiquetas.

Pasos:

Solución de problemas del error 300x1 para el modelo Lite

Comenzar

 
 

Verifique que la impresora esté encendida.

1. Verifique que el interruptor de encendido de la impresora esté en la posición I para encenderla.

Ver la siguiente solución

 
 

Verifique que la impresora esté conectada a Bluetooth.

1. Mantenga presionado el botón de encendido de la tableta para apagarla.

2. Mantenga presionado el botón de encendido de la tableta y suéltelo cuando aparezca DateCodeGenie para encender la tableta.

3. Toque Configuración opcional (ícono de engranaje).

4. Toque Configuración del administrador .

5. Escriba la contraseña (predeterminada 1234).

6. Toque Bluetooth .

7. Verifique que el nombre de la impresora DT4 o BP4CDCG01 aparezca en la lista.

Si el nombre de la impresora no se muestra

1. Toque +Emparejar nuevo dispositivo .

2. Toque DT4 o BP4CDCG01 para emparejar la impresora.

3. Toque Emparejar en la ventana emergente.

 
 

8. Intente imprimir una etiqueta.

Ver la siguiente solución

 
 

Olvídese y vuelva a conectar la impresora a Bluetooth.

1. Toque Configuración opcional (ícono de engranaje).

2. Toque Configuración del administrador .

3. Escriba la contraseña (predeterminada 1234).

4. Toque Bluetooth .

5. Toque el botón Editar (ícono de engranaje) junto a DT4 o BP4CDCG01 .

6. Toque Olvidar .

7. Toque Olvidar dispositivo en la ventana emergente.

8. Toque +Emparejar nuevo dispositivo .

9. Toque DT4 o BP4CDCG01 para emparejar la impresora.

10. Toque Emparejar en la ventana emergente.

11. Intente imprimir una etiqueta.

Ver la siguiente solución

 
 

Para obtener ayuda adicional, consulte Contacto y soporte

 
 
 
 
 

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