(Error 300x1) Problema de conexión de la impresora para el dispositivo Lite
Un código de error de la aplicación que se muestra en el dispositivo Lite indica que la impresora no está conectada a la aplicación DateCodeGenie® y no imprimirá etiquetas.
Pasos:
Solución de problemas del error 300x1 para el modelo Lite
Verifique que la impresora esté encendida.
1. Verifique que el interruptor de alimentación de la impresora esté en la posición I para encenderla.
Verifique que la impresora esté conectada a Bluetooth.
1. Mantenga presionado el botón de encendido de la tableta para apagarla.
2. Mantenga presionado el botón de encendido de la tableta y suéltelo cuando aparezca DateCodeGenie para encender la tableta.
3. Toque Configuración opcional (icono de engranaje).
4. Toque Configuración del administrador .
5. Escriba la contraseña (predeterminada 1234).
6. Toque Bluetooth .
7. Toca Dispositivos previamente conectados .
8. Verifique que el nombre de la impresora "DT4" o "BP4CDCG01" aparezca en la lista.
Si el nombre de la impresora no aparece, siga los siguientes pasos para conectarse:
1. Toca la flecha hacia atrás en la esquina superior izquierda.
2. Toca +Emparejar nuevo dispositivo.
3. Toque "DT4" o "BP4CDCG01" para emparejar la impresora.
4. Intente imprimir una etiqueta.
Para obtener ayuda adicional, consulte Contacto y soporte
