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Tablón de anuncios en Task Manager

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NOTA

Este artículo es para Task Manager de NCCO. Obtenga más información sobre Task Manager

 

El Tablón de Anuncios del Task Manager le permite enviar actualizaciones, recordatorios o anuncios importantes a sus tiendas. Estos mensajes aparecen como notificaciones en el sistema, lo que garantiza que las comunicaciones clave se vean y se confirmen.

Características principales

  • Enviar mensajes a tiendas específicas
    Diríjase a una ubicación, varias o todas las tiendas: perfecto para adaptar los mensajes según la región, el puesto o la responsabilidad.
  • Establecer nivel de importancia
    Marca los mensajes como importantes para destacarlos y mostrar información urgente o de alta prioridad. Los mensajes importantes se fijan y se muestran más claramente en el sistema.
  • Elija cuánto tiempo permanecerán visibles los mensajes
    Establezca un límite de tiempo para el tiempo que el mensaje permanecerá en el tablón de anuncios (por ejemplo, 1 día, 1 semana o hasta una fecha específica).
  • Comunicaciones solo internas
    Los mensajes solo son visibles para sus equipos internos a través Task Manager , lo que resulta ideal para actualizaciones como cambios de políticas, problemas de equipos o reconocimiento del personal.
 
 

Mejores prácticas

  • Utilice un lenguaje claro y conciso para garantizar que su mensaje se comprenda fácilmente.
  • Reserve el estado “Importante” para actualizaciones urgentes o críticas.
  • Revise y actualice periódicamente los avisos para mantener la información relevante.
 
 

Pasos:

1. Inicie sesión en el panel de administración Task Manager en los Estados Unidos en taskmanager.us.ncco.com , o en Europa en taskmanager.ncco.com .

2. Haga clic en la pestaña Tablón de anuncios en la barra lateral.

3. Haga clic en Todos los lugares para seleccionar el ámbito al que desea aplicar el aviso y haga clic en Seleccionar para establecer el ámbito del lugar.

CONSEJOS Y TRUCOS

  • Seleccione Todos los lugares si desea que el aviso se aplique a todos los lugares en su portal.
  • Seleccione un solo lugar si desea que el aviso se aplique solo a un lugar específico.
 

4. Haga clic en Crear/Editar .

5. OPCIONAL: Cambie la máscara como importante al color verde para que el mensaje sea importante.

6. Seleccione Período de visualización , la fecha y hora en que debe expirar el mensaje.

7. Ingrese el nombre del aviso , un breve título para su mensaje.

8. Haga clic en + Agregar documento .

9. Seleccione los documentos utilizando la barra de búsqueda o haciendo clic en el botón verde + (icono más).

a. Barra de búsqueda: busca el documento.

b. Botón de vista previa (ícono de ojo): haga clic para ver detalles, obtener una vista previa y descargar el documento.

c. Botón verde + (ícono más): haga clic para agregar documento.

10. Agrega tu aviso , el contenido principal del mensaje. Usa las opciones del editor en la parte superior del cuadro de texto para personalizar tu mensaje.

11. Haga clic en + Agregar .

12. Para editar Avisos, haga clic en el botón Editar (icono de lápiz) y para eliminarlos, haga clic en el botón Eliminar (icono de papelera) debajo de Acción en la sección Descripción general.

ADVERTENCIA

El aviso será eliminado de todos los lugares.

 

13. Para agregar un Aviso a un lugar, vaya a la sección Administrar y haga clic en el botón verde + , y para eliminarlo, haga clic en el botón gris - .

Comuníquese con el equipo de soporte Task Manager en supporttm@ncco.com o comuníquese con su especialista en incorporación.

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