(Error 300x1) Problema de conexión de impresora para el dispositivo Fit
Un código de error de aplicación que se muestra en el dispositivo Fit indica que la impresora no está conectada a la aplicación DateCodeGenie ® y no imprimirá etiquetas.
Pasos:
Solución de problemas del error 300x1 para el modelo Fit
Apague y vuelva a encender la impresora.
1. Apague la impresora presionando el interruptor de encendido a la posición 0.
2. Cierre la aplicación DateCodeGenie tocando el botón de visualización de la aplicación (ícono cuadrado) y tocando la X en la esquina superior derecha de la página.
3. Abra la tapa de la impresora.
4. Presione el interruptor de encendido de la impresora a la posición I para encender la impresora y la luz verde.
5. Extienda la mitad de una etiqueta sobre el borde de la impresora y cierre la tapa de la impresora para confirmar que las etiquetas avancen y se corten. Consulte Cómo cargar etiquetas en el dispositivo DateCodeGenie 2.0 y cómo ajustarlas
6. Inicie sesión en la aplicación DateCodeGenie e imprima una etiqueta.
¿El error volvió a aparecer?
Desconecte y vuelva a conectar el cable USB.
1. Desconecte el cable USB de la parte posterior de la impresora y de la tableta.
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2. Vuelva a conectar el cable USB a la impresora y a un puerto USB diferente en la tableta.
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3. Es posible que aparezca una ventana emergente para acceder a la impresora. Toque la casilla de verificación para marcarla y, luego, toque Aceptar .
4. Inicie sesión en la aplicación DateCodeGenie e imprima una etiqueta.
