(Erreur 300x1) Problème de connexion de l'imprimante pour l'appareil Fit
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Un code d'erreur d'application s'affiche sur l'appareil Fit indiquant que l'imprimante n'est pas connectée à l'application DateCodeGenie ® et n'imprimera pas d'étiquettes.
Mesures:
Dépannage de l'erreur 300x1 pour Fit Model
Éteignez et rallumez l'imprimante.
1. Éteignez l’imprimante en appuyant sur l’interrupteur d’alimentation de l’imprimante sur la position 0.
2. Fermez l'application DateCodeGenie en appuyant sur le bouton d'affichage de l'application (icône carrée) et en appuyant sur le X dans le coin supérieur droit de la page.
3. Ouvrez le couvercle de l’imprimante.
4. Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation de l'imprimante en position I pour allumer l'imprimante et le voyant vert.
5. Déployez la moitié d'une étiquette sur le bord de l'imprimante et fermez le couvercle de l'imprimante pour confirmer que les étiquettes avancent et coupent. Voir Comment charger des étiquettes dans le DateCodeGenie 2.0 et adapter l'appareil
6. Connectez-vous à l'application DateCodeGenie et imprimez une étiquette.
L'erreur est-elle réapparue ?
Débranchez et rebranchez le câble USB.
1. Débranchez le câble USB de l’arrière de l’imprimante et de la tablette.
2. Rebranchez le câble USB sur l’imprimante et sur un autre port USB de la tablette.
3. Une fenêtre contextuelle d'accès à l'imprimante peut s'afficher. Appuyez sur la case à cocher pour la vérifier, puis appuyez sur OK .
4. Connectez-vous à l'application DateCodeGenie et imprimez une étiquette.