(Errore 300x1) Problema di connessione della stampante per il dispositivo Fit
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Un codice di errore dell'app visualizzato sul dispositivo Fit indica che la stampante non è connessa all'app DateCodeGenie ® e non stamperà le etichette.
Passaggi:
Errore 300x1 Risoluzione dei problemi per il modello adatto
Spegnere e riaccendere la stampante.
1. Spegnere la stampante premendo l'interruttore di alimentazione della stampante sulla posizione 0.
2. Chiudi l'app DateCodeGenie toccando il pulsante di visualizzazione dell'app (icona quadrata) e toccando la X nell'angolo in alto a destra della pagina.
3. Aprire il coperchio della stampante.
4. Premere l'interruttore di alimentazione della stampante in posizione I per accendere la stampante e la luce verde.
5. Estendere metà etichetta oltre il bordo della stampante e chiudere il coperchio della stampante confermando che le etichette avanzano e vengono tagliate. Vedi Come caricare le etichette nel DateCodeGenie 2.0 e nel dispositivo Fit
6. Accedi all'app DateCodeGenie e stampa un'etichetta.
L'errore si è ripresentato?
Scollega e ricollega il cavo USB.
1. Scollegare il cavo USB dal retro della stampante e del tablet.
2. Collegare nuovamente il cavo USB alla stampante e a una porta USB diversa sul tablet.
3. Accedi all'app DateCodeGenie e stampa un'etichetta.
Per ulteriore assistenza, vedere Contatti e supporto