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Errore di blocco DCG KioskHome

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Se l'app DateCodeGenie® non è interessata dal blocco DCG KioskHome, ignorare il messaggio poiché tutte le autorizzazioni necessarie sono state concesse affinché l'app DateCodeGenie funzioni normalmente. Tuttavia, se l'app DateCodeGenie® è interessata dal blocco DCG KioskHome, continua con i passaggi per risolverlo. Vedi Cos'è DCG KioskHome per saperne di più.

Passaggi:

1. Tocca Impostazioni opzionali (icona a forma di ingranaggio) nell'angolo in basso a destra del touchscreen. 

2. Tocca Opzioni amministratore . 

3. Immettere la password e toccare OK .

NOTA

Contatta l'amministratore del tuo portale per assistenza, se la password per le Opzioni di amministrazione è sconosciuta.

 

4. Tocca Cronologia processi bloccati . 

5. Se sono elencati "Accesso Captive Portal" o "Ethernet", toccare il relativo nome e toccare Consenti .

NOTA

Se sono elencati "Aggiornamento software" o "ES File Explorer", contattare il supporto tecnico per assistenza. Vedi Contatti e supporto

 

6. Verificare gli elementi elencati. Contatta l'amministratore del portale per assistenza nella determinazione delle app consentite. Tocca il pulsante CANCELLA TUTTO (icona del cestino) se le app consentite sono corrette.

7. Toccare il pulsante Pagina visualizzazione app (icona quadrata) sulla barra di navigazione del tablet nella parte inferiore dello schermo. Scorri le finestre verso sinistra o verso destra oppure tocca la X nell'angolo in alto a destra di ciascuna finestra per chiudere tutte le app aperte.

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