Wis gegevens op de DateCodeGenie®-app
Als u gegevens wist, worden alle gegevens uit de app verwijderd en moet u de gegevens opnieuw downloaden vanuit uw portal. Het wissen van app-gegevens wordt op het apparaat voltooid en kan verschillende problemen oplossen.
WAARSCHUWINGEN
- Verwijder de app NIET . Als u de app verwijdert, wordt deze van het apparaat verwijderd en moet deze opnieuw worden geïnstalleerd door een reparatieverzoek te plaatsen. Zie Contact en ondersteuning
- Als u gegevens wist, worden alle ad-hocitems die aan de app zijn toegevoegd permanent verwijderd. Zie Wat betekenen de rode driehoek en cirkel op de menuknoppen?
Voordat u app-gegevens wist, moet u over het volgende beschikken:
- Wi-Fi- of ethernet-verbinding op het apparaat Zie Hoe u het apparaat kunt verbinden met Wi-FI of Hoe u het apparaat kunt verbinden met Ethernet
- Gebruikersnaam
- Wachtwoord
- UDID Zie Wat is een UDID-nummer en waar kan ik het vinden?
Stappen:
1. Tik op Updates downloaden in het inlogscherm van de app of in de app om de afdrukgeschiedenis en productcontrole-trackinggegevens naar de portal te uploaden. Zie Updates downloaden via de app .
2. Tik op de Home-knop (cirkelpictogram).
3. Tik op Instellingen .
4. Tik op Apps en meldingen of Apps.
5. Tik op de Date Code Genie -app.
6. Tik op Opslag .
WAARSCHUWING
Verwijder de app NIET . Indien verwijderd, installeer het opnieuw door contact op te nemen met de technische ondersteuning. Zie Contact en ondersteuning
7. Tik op de knop OPSLAG WISSEN of GEGEVENS WISSEN .
8. Tik op OK in het pop-upvenster.
9. Tik op de Home-knop (cirkelpictogram) om terug te keren naar het startscherm van de tablet.
10. Tik op de DateCodeGenie- app om deze te openen.
11. Typ de gebruikersnaam, het wachtwoord en de UDID en tik op de knop LOGIN .
12. Tik op Toestaan in de pop-up.
13. (Fout 100x12) Het ingevoerde UDID- nummer is al geregistreerd kan verschijnen. Controleer of de UDID correct is en tik op Ja als dat zo is.
14. Controleer of de app correct werkt door een label af te drukken.
Zie Contact en ondersteuning voor aanvullende hulp