Auf einem Gerät des Modells X wird ein App-Fehlercode angezeigt, der darauf hinweist, dass der Drucker nicht mit der DateCodeGenie ®-App verbunden ist und keine Etiketten druckt.

Schritte:

1. Ziehen Sie das Netzkabel von der Rückseite des Geräts oder der Steckdose ab. Überprüfen Sie, ob das Netzsteckersymbol in der Benachrichtigungsleiste des App-Dashboards rot ist.

2. Entfernen Sie die Etikettenrolle aus dem Drucker, der keine Verbindung herstellt.

3. Schließen Sie die DateCodeGenie-App, indem Sie auf die App-Anzeigeschaltfläche tippen und auf das X in der oberen rechten Ecke der Seite drücken.

4. Stecken Sie das Netzkabel wieder in das Gerät und die Steckdose. Stellen Sie sicher, dass der Hauptschalter auf der Rückseite des Geräts grün leuchtet und sich nicht in der Position „O“ befindet.

5. Möglicherweise wird ein Popup-Fenster mit Informationen zum Druckerzugriff angezeigt. Tippen Sie auf das Kontrollkästchen, um es zu aktivieren, und dann auf „OK“ .

6. Überprüfen Sie, ob das Netzsteckersymbol in der Benachrichtigungsleiste des App-Dashboards grün ist.

7. Legen Sie die Etikettenrolle in den Drucker ein, lassen Sie ein halbes Etikett über den Rand des Druckers hinausragen, schließen Sie den Hebel, um ihn einzurasten und bestätigen Sie den Etikettenvorschub und -schnitt. Siehe „So legen Sie Etiketten in das DateCodeGenie® X-Modellgerät ein“

8. Melden Sie sich bei der DateCodeGenie-App an und drucken Sie ein Etikett vom Drucker aus, zu dem zuvor keine Verbindung hergestellt wurde.

9. Drucken Sie ein Etikett mit dem zweiten Drucker (sofern vorhanden).