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(Errore 300x1) Problema di connessione della stampante per il dispositivo modello X

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NOTA

Un codice di errore dell'app visualizzato su un dispositivo modello X indica che la stampante non è connessa all'app DateCodeGenie ® e non stamperà le etichette.

Passaggi:

1. Scollegare il cavo di alimentazione dal retro del dispositivo o dalla presa a muro. Verificare che il simbolo della spina di alimentazione sulla barra delle notifiche della dashboard dell'app sia di colore rosso.


2. Rimuovere il rotolo di etichette dalla stampante che non è collegata.

3. Chiudere l'app DateCodeGenie toccando il pulsante di visualizzazione dell'app e premendo la X nell'angolo in alto a destra della pagina.

4. Riavviare il tablet tenendo premuto per 2 secondi il pulsante di accensione situato nella parte inferiore dell'alloggiamento in acciaio del tablet e toccare Riavvia .

Se è selezionato Spegni, riaccendere il tablet tenendo premuto il pulsante di accensione, finché non vengono visualizzate le immagini della schermata DateCodeGenie e non viene nuovamente visualizzata la schermata iniziale del tablet.

NOTA

Se entrambe le opzioni non sono disponibili, tieni premuto il pulsante di accensione del tablet per un massimo di 15 secondi finché lo schermo non diventa nero o lampeggia per spegnerlo. Quindi, tienilo premuto finché non riappaiono le immagini dello schermo DateCodeGenie per riaccenderlo.

 

5. Ricollegare il cavo di alimentazione al dispositivo e alla presa a muro. Verificare che l'interruttore principale sul retro del dispositivo sia illuminato in verde e non in posizione "O".

6. Potrebbe apparire una finestra pop-up per l'accesso alla stampante. Tocca la casella di controllo per selezionarla, quindi tocca OK .

7. Verificare che il simbolo della spina di alimentazione sulla barra delle notifiche della dashboard dell'app sia di colore verde.

8. Caricare il rotolo di etichette nella stampante, estendere mezza etichetta oltre il bordo della stampante, chiudere la leva per farla scattare in posizione, confermando l'avanzamento e il taglio delle etichette. Vedere Come caricare le etichette nel dispositivo DateCodeGenie® modello X.

9. Accedi all'app DateCodeGenie e stampa un'etichetta dalla stampante che in precedenza non era connessa.

10. Stampare un'etichetta dalla seconda stampante (se applicabile).

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