US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
menu

Neem contact met ons op

No results found. Still need help? Neem contact met ons op

  • Geplande hulp
  • Neem contact met ons op
Dutch
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
arrow_back
  • Aan de slag
  • Beheerdersinstellingen
  • Apparaten
  • App
  • Portaal
  • Etiketten
  • Accessoires
  • Geplande hulp
  • Neem contact met ons op

Bevroren tablet

Neem contact met ons op

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

  • Aan de slag
    Handleidingen om aan de slag te gaan Instellen Trainen
  • Beheerdersinstellingen
    Begin met beheerdersinstellingen Overzicht beheerdersinstellingen Locaties Apparaten en abonnementen
  • Apparaten
    mC-label3-printer X-serie model Apparaatoverzicht Apparaattablet Garantie en ondersteuning Probleemoplossen Lite-model Passend model 2.0-model Internetverbinding
  • App
    App-overzicht Locatieoverschrijvingen Voorbereidingslijsten Temperatuur sonde Probleemoplossen Instellingen Taal Geschiedenis afdrukken Schaal Productcontrole Roosters Foutcodes Mobiele app-abonnementen
  • Portaal
    Groepen Portaaloverzicht Categorieën Printerprofielen Menu items Temperatuur sonde Voorbereidingslijst Snelle etiketten Productcontrole Mediatheek Schaal Geschiedenis afdrukken Locaties Locatieoverschrijvingen Massale import en export Instellingen Roosters Gebruikers
  • Etiketten
    Probleemoplossen Overzicht
  • Accessoires
    Temperatuur sonde USB-scanner Plaats de printerplank Garantie Schaal Etikettenopwikkelaar Bluetooth-scanner
+ More
  • Home
  • Apparaten
  • Probleemoplossen

Het scherm van de tablet is vastgelopen of reageert niet op aanrakingen nadat ik met de stylus en vinger op verschillende knoppen op het scherm heb gedrukt, waaronder de homeknop.

Stappen:

1. Houd de aan/uit-knop van de tablet ingedrukt wanneer het pop-upvenster met opties aan de rechterkant van het scherm verschijnt en tik op de knop Uitschakelen .

TIPS & TRUCS

Als de pop-up met opties niet wordt weergegeven, houdt u de aan/uit-knop van de tablet ingedrukt totdat het scherm zwart is. De tablet start mogelijk automatisch opnieuw op.

 

2. Houd de aan/uit-knop van de tablet ingedrukt terwijl u deze loslaat wanneer de DateCodeGenie®- afbeelding op het scherm wordt weergegeven.

3. Tik op de Date Code Genie- app op het startscherm om in te loggen.

4. Als het probleem niet is opgelost, is het touchscreen van de tablet mogelijk defect. Zie Tablet Touch Screen reageert niet voor aanvullende probleemoplossing.

 

gerelateerde artikelen

  • Etiketten worden niet correct gesneden
  • Printer die meerdere labels doorvoert
  • Printer slaat labels over
  • Basisprobleemoplossing DateCodeGenie 2.0
  • X-serie printer snijdt niet correct

Was dit artikel behulpzaam?

Ja
Nee
Geef feedback op dit artikel

gerelateerde artikelen

  • Etiketten worden niet correct gesneden
  • Printer die meerdere labels doorvoert
  • Printer slaat labels over
  • Basisprobleemoplossing DateCodeGenie 2.0
  • X-serie printer snijdt niet correct
© 2025 DateCodeGenie

899 Montreal Circle, St. Paul, MN 55102

Privacybeleid

Neem contact met ons op
Over NCCO

Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand