Zwarte lijnen op DateCodeGenie®-labels
DateCodeGenie®-labels maken gebruik van zwarte lijntechnologie om aan te geven waar een label moet worden afgedrukt en gesneden.
De zwarte lijnen moeten de juiste kleurdichtheid, lijndikte, lijnvoltooiing en plaatsing van de tussenruimte hebben om correct te kunnen afdrukken, zoals weergegeven.
Onjuiste zwarte lijnen zijn onder meer:
Kleurdichtheid
Zwarte lijnen zien er vaal of grijs uit en hebben niet de juiste kleurdichtheid die nodig is om de printer correct te laten afdrukken en snijden.
Lijndikte
De zwarte lijn is te dun en voldoet niet aan de juiste lijndikte die nodig is om de printer correct te laten afdrukken en snijden.
Volledige lijn
De onvolledige zwarte lijn, die niet van rand tot rand doorloopt of ontbreekt op de achterkant van het label, is vereist om de printer correct te laten afdrukken en snijden.
Incompleet
Gedeeltelijke lijn
Missend
Plaatsing van de opening
Zwarte lijnen worden op de achterkant van de labels afgedrukt en voldoen aan de dichtheid, dikte en volledige lijnspecificaties. De zwarte lijn wordt echter niet afgedrukt tussen de ruimte tussen de labels die nodig is om de printer correct te laten afdrukken en snijden.
Bevestig dat uw labelrol een onjuiste zwarte lijn heeft en stuur vervolgens een e-mail naar reparatie, zie Contact en ondersteuning . Neem de volgende informatie op:
- Totaal aantal betrokken etiketrollen
- Foto van de voor- en achterkant van de labels
- Bestelnummer, besteldatum en productcode voor onjuiste etiketrollen
- Labellotcode, te vinden op de mastercase
- Uw naam en telefoonnummer
- Serienummer van het apparaat
Wij zullen bevestigen of de zwarte lijnen onjuist zijn. Vervolgens kunnen vervangende labels worden besteld en binnen 1-5 werkdagen via de grond worden verzonden.
Op verzoek kunnen vervangende labels worden verzonden met een 2nd Day Air-service die binnen 1-2 werkdagen wordt verzonden.
OPMERKING
Als labels voldoen aan de vereisten voor zwarte lijnen en niet correct worden afgedrukt, probeer dan een printerkalibratie en raadpleeg vervolgens Apparaatprobleemoplossing voor meer oplossingen.