Schwarze Linien auf DateCodeGenie®-Etiketten
DateCodeGenie®-Etiketten verwenden eine Schwarzlinientechnologie, um anzuzeigen, wo ein Etikett gedruckt und geschnitten werden soll.
Die schwarzen Linien müssen für einen korrekten Druck (wie gezeigt) die richtige Farbdichte, Linienstärke, Linienvervollständigung und Lückenplatzierung aufweisen.
Zu den falschen schwarzen Linien gehören:
Farbdichte
Schwarze Linien erscheinen blass oder gräulich und weisen nicht die erforderliche Farbdichte auf, damit der Drucker richtig drucken und schneiden kann.
Linienstärke
Die schwarze Linie ist zu dünn und weist nicht die erforderliche Linienstärke auf, damit der Drucker richtig drucken und schneiden kann.
Komplette Linie
Die unvollständige schwarze Linie, die beispielsweise nicht von Rand zu Rand reicht oder auf der Rückseite des Etiketts fehlt, ist für den korrekten Druck und Schnitt durch den Drucker erforderlich.
Unvollständig
Teillinie
Fehlen
Lückenplatzierung
Auf der Rückseite der Etiketten sind schwarze Linien aufgedruckt, die die Spezifikationen hinsichtlich Dichte, Dicke und Linienvollständigkeit erfüllen. Allerdings werden die schwarzen Linien nicht zwischen den Lücken der Etiketten gedruckt, die für den korrekten Druck und Schnitt durch den Drucker erforderlich sind.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Etikettenrolle eine falsche schwarze Linie aufweist, und senden Sie dann eine E-Mail an die Reparaturstelle (siehe Kontakt und Support) . Geben Sie die folgenden Informationen an:
- Gesamtzahl der betroffenen Etikettenrollen
- Abbildung der Vorder- und Rückseite der Etiketten
- Bestellnummer, Bestelldatum und Produktcode bei falschen Etikettenrollen
- Chargencode auf dem Etikett, zu finden auf dem Umkarton
- Ihr Name und Ihre Telefonnummer
- Seriennummer des Geräts
Wir bestätigen, ob die schwarzen Linien falsch sind. Anschließend können Ersatzetiketten bestellt und innerhalb von 1–5 Werktagen auf dem Landweg versendet werden.
Auf Anfrage können Ersatzetiketten mit dem 2nd Day Air-Service innerhalb von 1–2 Werktagen verschickt werden.
ANMERKUNGEN
- Wenn die Etiketten die Anforderungen für schwarze Linien erfüllen und dennoch nicht richtig gedruckt werden, versuchen Sie eine Druckerkalibrierung. Weitere Lösungen finden Sie anschließend unter „Fehlerbehebung beim Gerät“ .
- Wenn sich auf der linken Seite eines transparenten Etiketts ein sichtbarer Streifen befindet, ist dies erforderlich (siehe Streifen auf transparenten Etiketten).
