Probleme mit der Druckqualität von DateCodeGenie®-Etiketten
Alle im DateCodeGenie verwendeten Drucker nutzen die Direktthermotechnologie. Wenn die Qualität eines gedruckten Etiketts nicht zufriedenstellend oder nicht klar ist, ist die Etikettenqualität möglicherweise falsch.
- Die Qualität des gedruckten Etiketts ist unbefriedigend
- Gedruckte Etiketten werden nicht deutlich gedruckt
- Etiketten können ihre Klebekraft verlieren, wenn sie auf einem Gegenstand angebracht werden
- Das gedruckte Etikett kann teilweise leer sein
Verblasste Etiketten
Wenn sich auflösende Etiketten verwendet werden, stellen Sie sicher, dass die Haltbarkeitsdauer noch nicht abgelaufen ist.
Schritte:
1. Verwenden Sie eine neue Etikettenrolle.
NOTIZ
Durapeel-, Permanent- und abnehmbare Etiketten haben eine Haltbarkeitsdauer von einem Jahr (1 Jahr). Auflösbare Etiketten mit einer Haltbarkeit von sechs Monaten (6 Monate). Versuchen Sie es nach Möglichkeit mit einem sich nicht auflösenden Etikett.
2. Reinigen Sie den Thermokopf des DateCodeGenie-Druckers von Schmutz und Rückständen. Siehe Platzierung und Pflege des Geräts .
Falsch ausgerichteter Druck
Druckfehler, die durch eine Fehlfunktion des Druckers verursacht wurden. Allerdings können auch Etiketten einen Fehler verursachen.
Schritte:
1. Probieren Sie eine neue Etikettenrolle aus, die von einer Seite zur anderen eine vollständig schwarze Linie aufweist.
2. Machen Sie ein Foto von der Vorder- und Rückseite der falschen Etiketten und geben Sie die folgenden Informationen an den technischen Support weiter:
- Ihr Name
- Seriennummer des Geräts
- Lagercode auf dem Etikett angeben, falls bekannt
Falsch ausgerichtete Farbcodierung
Der schwarze Balken deckt die Tagesbalken nicht vollständig ab.
Schritte:
1. Überprüfen Sie Ihren gesamten Etikettenrollenbestand, um festzustellen, wie viele Rollen betroffen sind.
2. Wählen Sie eine Rolle aus, die vollständig schwarze Linien aufweist, die weder verblasst noch zu dünn sind.
3. Laden Sie es in Ihren Drucker und drucken Sie es erneut.
4. Machen Sie ein Foto von der Vorder- und Rückseite der falschen Etiketten und geben Sie die folgenden Informationen an den technischen Support weiter:
- Ihr Name
- Seriennummer des Geräts
- Beschriften Sie den bestellten Produktcode
- Datum und Bestellnummer für Etiketten
Fehlender Druck
Druckfehler aufgrund einiger Fehler.
Schritte:
1. Stellen Sie sicher, dass der Thermokopf des Druckers durch nichts verdeckt wird:
- Wenn ja, lesen Sie diesen Artikel, wie Sie den Thermokopf Ihres Druckers reinigen. Siehe Platzierung und Pflege des Geräts .
- Wenn nicht, versuchen Sie es mit einer neuen Etikettenrolle, um sicherzustellen, dass die Etiketten nicht defekt sind.
2. Für Etiketten ohne aufgedrucktes Etikett:
- Stellen Sie sicher, dass die Etiketten korrekt in den Drucker eingelegt sind
- Stellen Sie sicher, dass sich keine Fremdkörper auf dem Thermokopf des Druckers befinden
- Probieren Sie eine neue Etikettenrolle aus, um sicherzustellen, dass es sich bei den Etiketten nicht um falsche Etiketten handelt
3. Stellen Sie sicher, dass die Flüssigkeit den Drucker nicht beschädigt hat.
NOTIZ
Überprüfen Sie gegebenenfalls die Flüssigkeitserkennungsindikatoren (LDI) für das jeweilige verwendete Gerät. Siehe Wo befinden sich Flüssigkeitserkennungsetiketten?
4. Machen Sie ein Foto von der Vorder- und Rückseite der falschen Etiketten und geben Sie die folgenden Informationen an den technischen Support weiter:
- Ihr Name
- Seriennummer des Geräts
- Lagercode auf dem Etikett angeben, falls bekannt
